Cancelamentos e Devoluções

Para devoluções:

Os produtos deverão ser devolvidos em suas embalagens originais e ainda lacrados. Em caso de uso, todos os custos ficarão por conta do comprador. 

Somente a primeira devolução, com os produtos devolvidos em suas embalagens originais e ainda lacrados, será gratuita.

O ressarcimento ocorrerá somente após a devolução ser completada ao remetente.

Para cancelamentos:

Que ocorre por livre decisão do comprador, caso o produto ainda não tenha sido enviado, não haverá custos ao comprador.

Que ocorre por livre decisão do comprador, caso o produto já tenha sido enviado, o custo do frete será de responsabilidade do comprador. O ressarcimento ocorrerá somente após a devolução ser completada ao remetente.

Pedido não entregue ao destinatário:

Quando os Correios não conseguirem efetuar a entrega (por não atendimento ao carteiro e/ou por recusa e/ou por esgotamento de prazo de retirada na agência e/ou por qualquer outro motivo que não permita o produto ser entregue ao seu destinatário), o ressarcimento ocorrerá referente ao valor do produto adquirido, não incluindo valor de frete.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do e-mail sac@vermelhodopoder.com